隐私政策 – 雪界之上科技

更新日期：2024年10月26日

生效日期：2024年10月26日

版本编号：SL-YS202410

尊敬的用户：

感谢您访问并使用我们的官方网站及相关应用程序（以下简称“本产品”）。本产品由北京雪界之上科技有限公司及其关联方（以下简称“雪界”，”雪界之上”，“雪界之上科技”或“我们”）开发并运营，旨在提供智能照片检索及相关服务。当您访问和使用我们的产品，或使用链接至本隐私政策的其他服务（以下简称“服务”），我们深感荣幸，并感谢您对我们的信任及向我们提供的个人信息。

我们充分认识到个人信息对您的重要性，我们将按国家法律法规要求，采取一切合理的安全措施保护您的个人信息。您的信任和隐私对我们至关重要。我们绝不会出售您的个人数据或将其用于广告目的。

为了帮助您了解我们在您使用本产品时如何收集、使用、存储、共享及转让您的个人信息，我们特制定本隐私政策（以下简称“本政策”）。在使用本产品前，请您仔细阅读并确保理解本政策内容。如对本政策或我们对您个人信息的处理方式有任何疑问，欢迎通过 service@snowline.ai 联系我们。

本政策以下内容供您了解：

一、本政策的适用范围

二、我们如何收集和使用您的个人信息

三、我们如何存储您的个人信息

四、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

八、本政策的修改与更新

九、如何联系我们

一、本政策的适用范围

本隐私政策适用于我们通过本产品向您提供的所有服务。需特别注意的是，本政策不适用于由第三方单独向您提供的服务。您应理解，此类第三方服务由相关第三方独立提供，且其将根据其自身的隐私政策或用户协议对您的个人信息处理行为承担相应的法律责任。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

“个人信息”是指以电子或其他方式记录的，能够单独或结合其他信息识别特定自然人身份或反映特定自然人活动情况的各类信息。

“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用，可能对个人的人身、财产安全造成损害，或可能导致个人名誉、身心健康受损或遭受歧视性对待的信息。

在您使用本产品时，我们将根据以下方式收集和使用为提供相关服务所必需的个人信息；如您选择不使用某些功能，则无需提供相关信息。针对以下每一处理目的，您有权选择不提供相关个人信息，但这可能会影响您正常使用对应的产品功能。

保障服务的正常运行 为确保本产品的安全、稳定运行，并保护您的信息安全，我们将在您使用本产品时收集与使用相关的日志信息，包括网络接入方式、类型与状态、网络质量数据、操作日志以及服务日志信息。
账户注册 为了确保您能够顺利使用本产品的服务，根据您的注册方式，我们将收集您的苹果账户（或手机号码及验证码，或邮箱及验证码，或其他授权登陆方式）以便完成账户注册。如果您拒绝提供相关信息，将无法使用本产品的服务。

无需征得授权同意的情形

在以下情形中，我们在收集和使用您的个人信息时无须征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
与刑事侦查、起诉、审判或判决执行等司法程序直接相关的；
为了维护您或他人的生命、财产等重大合法权益，且在紧急情况下难以取得您的同意的；
您主动向社会公众公开的个人信息；
从合法公开的渠道收集的您的个人信息；
为保障本产品及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处理系统或服务故障；
基于公共利益开展统计或学术研究，且对外提供研究成果时，对个人信息进行去标识化处理的；
为履行法律法规规定的义务所必需的；
法律法规明确规定的其他情形。

如果您对我们的产品、功能、应用程序及服务有任何反馈，您可以通过邮件 service@snowline.ai 联系我们。您的反馈将帮助我们更好地了解您的使用体验和需求，从而改进我们的产品或服务。为此，我们可能会记录您提供的联系信息、反馈内容及相关问题，以便进一步与您沟通，并向您反馈处理结果。

我们高度重视对您的个人信息保护。在某些法律要求或允许的情况下，例如响应司法机关的请求、履行法定义务、解决潜在法律纠纷，或为保护您、我们及第三方的合法权益，我们将依法处理您的个人信息。

请注意，我们还可能收集、使用和共享汇总数据，例如统计信息或其他经过匿名化处理的数据。这类数据不包含任何能够识别您的个人信息，因此不属于个人信息。我们保留以任何合法目的使用汇总数据的权利（例如，分析用户访问特定功能的情况、研究市场和消费者偏好、改进产品和服务、进行财务预测等）。如果我们将汇总数据与您的个人信息结合或关联，从而能够直接或间接识别您的身份，合并后的数据将被视为个人信息，并将依据本隐私声明的规定进行处理。

三、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和生成的个人信息将依照法律要求存储于境内。为确保您的权益，除非法律另有强制性规定，我们仅在满足法律法规要求的最短期限内存储您的个人信息。超出保存期限后，我们将根据适用法律的规定，删除或对您的个人信息进行匿名化处理。

如果我们决定停止运营本产品及相关服务，我们将立即停止继续收集您的个人信息，并通过公告的形式通知您。同时，我们将对已存储的个人信息进行删除或进行匿名化处理，确保您的信息安全不受影响。

四、我们如何共享、转让及公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会与任何公司、组织或个人共享您的个人信息，除非符合以下情形：

在获得您的明确同意后，我们会与相关方共享您的个人信息；
为实现软件的核心功能或提供您所需的服务，例如将您的信息传输至云服务器，由云服务提供商进行计算处理，以实现您与产品之间的交互；
根据法律法规的要求，或为解决争议、诉讼，或依据行政、司法机关依法提出的请求，我们可能会共享您的个人信息；
在法律法规允许的范围内，为了保护我们、我们的关联公司或合作伙伴、您或其他用户及社会公众的合法权益、财产或安全，必要时我们可能会共享您的个人信息；
与我们的关联公司共享。为向您提供更好的服务，我们可能与关联公司共享您的个人信息，但仅限于必要的信息，且关联公司须遵守本隐私政策或与本政策提供同等保护水平的隐私政策。我们与关联公司均会严格遵守雪界之上科技的个人信息和数据安全保护措施。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，除非符合以下情况：

事先获得您的明确同意或授权；
根据适用的法律法规、法律程序或强制性的行政或司法要求进行提供；
根据与您签署的相关协议（包括电子协议）或平台规则，或其他法律文件中的约定进行转让；
随着我们的业务发展，若发生合并、收购、资产转让或其他类似交易，涉及到您的个人信息转让，我们会要求新接收您个人信息的公司、组织或个人继续遵守本政策的约定，或重新获得您的授权同意。

（三）公开披露

我们仅在以下情况下公开披露您的个人信息：

获得您的明确同意后；
根据法律要求：在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会依法公开披露您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息

我们高度重视您的个人信息安全，并已采取符合行业标准的安全措施，旨在防止您的个人信息遭到未经授权的访问、披露、使用、篡改、损坏或丢失。我们承诺采取一切合理且可行的措施来保护您的个人信息安全，确保数据在传输和存储过程中得到有效保护。

六、您的权利

我们重视您对个人信息的关注，并致力于保护您对个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，确保您能够有效管理和保护您的隐私与安全。您可以通过以下方式管理您的个人信息：

（一）查询及更正您的个人信息

您可以通过本政策中提供的联系方式，向我们提出查询和更正您的个人信息的请求。但请注意，某些个人信息，如设备信息和您在使用本软件过程中产生的个人数据，可能由于保障服务安全或遵守强制性法律法规的要求而无法提供更正或访问服务。我们将在您授权的范围内严格按照相关法律法规的要求处理这些信息，您无权自行变更或删除这些信息。

（二）删除您的个人信息

在以下情形下，您有权要求我们删除您的个人信息：

我们在未获得您同意的情况下非法收集您的个人信息；
我们处理您的个人信息违反了相关法律法规的规定；
我们违反与您的约定，未经授权处理或使用您的个人信息；
您不再使用我们的产品或服务；
我们停止向您提供服务。

您可以通过本政策中提供的联系方式联系我们，要求删除您的个人信息。我们将在15个工作日内回应您的请求。请注意，即使我们从服务器上删除了您的信息，备份系统中可能仍然存在相关数据，但我们会在备份系统更新时删除这些信息。

（三）撤回授权同意

某些业务功能的运行依赖于基本的个人信息收集。对于额外收集的个人信息，您有权随时撤回或给予授权同意。撤回授权同意不会影响此前基于您的同意进行的个人信息处理活动，但我们将停止处理您撤回授权的信息。您可以通过本政策中的联系方式，联系我们调整您的授权同意范围。

（四）账户注销

您可以随时注销您注册的账户。通过本政策提供的联系方式联系我们后，我们将在核实您的注销请求及相关情况后，处理您的账户注销申请。注销账户后，我们将不再处理您的个人信息，但相关信息可能会在法律允许的范围内保留用于履行法律义务或解决争议。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品、网站及服务主要面向成人使用。未成年人在使用本产品前，应在法定监护人的陪同下仔细阅读本政策，并确保已获得监护人的明确同意。在法定监护人的指导下，未成年人方可使用本产品，并向我们提供个人信息。

我们会严格遵守相关法律法规的要求，着重保护未成年人的个人信息。对于经监护人同意收集的未成年人的个人信息，我们仅会在法律允许的范围内、获得监护人明确同意的情况下，或出于保护未成年人的必要目的，使用或公开该信息。

如果我们发现未经可证实的监护人同意收集了未成年人的个人信息，我们将采取措施尽快删除该等信息，确保其安全性不受影响。

八、本政策的修改与更新

我们可能会根据法律法规的要求或业务变化对本隐私政策进行调整或修改。未经您的明确同意，我们不会削减您根据本政策享有的权利。对于本政策的重大变更，我们将通过显著方式进行通知，您也可随时访问我们的网站或相关产品页面查阅最新的政策版本。

本政策的“重大变更”包括但不限于以下情形：

我们的服务模式发生重大变化，例如处理个人信息的目的、信息类型或使用方式的调整；
我们的公司架构、所有权或控制权发生变动，例如并购、重组等情况导致的所有者变更；
个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
您在个人信息处理过程中的权利或行使方式发生重大变动；
我们负责个人信息安全的管理部门、联系方式及投诉渠道发生变更；
个人信息安全影响评估结果表明存在高风险时。

在政策变更或修订后，若您继续使用我们的网站或产品，将视为您接受更新后的政策内容。

九、如何联系我们

北京雪界之上科技有限公司是本网站和相关产品的运营方，同时也是您个人信息的控制者。若您对本隐私政策或我们对您个人信息的处理有任何疑问、意见、建议或投诉，您可以通过发送邮件至 service@snowline.ai 与我们联系。通常情况下，我们将在收到请求后15个工作日内作出回复。为确保您的个人信息安全，我们可能在某些情况下要求您提供书面申请，或采取其他方式核实您的身份，以便处理您的请求。